A Uber anunciou uma nova funcionalidade que permite aos motoristas bloquearem passageiros indesejados após uma viagem. O recurso será implementado de forma gradual, estando vinculado ao sistema de avaliação realizado pelos motoristas. Com base nas estrelas atribuídas ao passageiro, o bloqueio pode ser automático ou opcional, dependendo da pontuação.
Se um motorista atribuir uma nota de 1 estrela ao passageiro, o bloqueio ocorrerá automaticamente, impedindo futuras corridas com esse usuário. Para avaliações de 2 ou 3 estrelas, o bloqueio será uma opção que o motorista poderá escolher, enquanto para notas de 4 ou 5 estrelas, o recurso não estará disponível, visto que a avaliação é considerada positiva. O sistema visa proporcionar mais controle e transparência para os motoristas, incentivando interações respeitosas entre todos na plataforma.
O gerente de Operações de Segurança da Uber, Marcelo Brasileiro, comentou sobre a importância do recurso, especialmente durante períodos de grande demanda, como o Carnaval, e reforçou o compromisso da empresa em promover um ambiente seguro e respeitoso para motoristas e passageiros. O novo recurso faz parte do esforço contínuo da Uber em melhorar a experiência de seus usuários, assegurando um ambiente de trabalho mais controlado e transparente.
