Um levantamento do Sebrae indica que 48% das micro e pequenas empresas (MPEs) no Brasil já investiram em publicidade paga na internet, destacando a digitalização como uma estratégia crescente entre os microempreendedores individuais (MEIs). A pesquisa foi realizada entre 25 de novembro e 17 de dezembro de 2024, e revelou que 59% das MPEs destinam recursos à divulgação online, enquanto 39% dos MEIs adotam essa prática.
Além disso, a pesquisa apontou que cerca de 70% dos entrevistados utilizam ferramentas digitais para vendas, um dado que se mantém estável ao longo das edições da pesquisa. Os setores com maior investimento em propaganda paga nas plataformas digitais incluem a indústria alimentícia, os serviços pessoais, a saúde, a educação e a economia criativa, demonstrando uma ampla adesão à digitalização para impulsionar os negócios.
Em relação às plataformas sociais, a pesquisa mostrou uma mudança nas preferências. O Instagram, com 60% de preferência, superou o Facebook, que caiu para 34%. O WhatsApp, por sua vez, segue sendo a principal ferramenta de comunicação com os clientes, com 81% dos entrevistados o utilizando como canal de contato principal. Esses dados refletem a crescente adaptação das empresas às novas dinâmicas do mercado digital.