Na tarde desta sexta-feira (7), diversos clientes de diferentes instituições financeiras relataram instabilidade no sistema de pagamentos instantâneos Pix. De acordo com informações compartilhadas nas redes sociais, houve dificuldades para realizar transações, afetando usuários de vários bancos, incluindo o Nubank. O site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, registrou um aumento significativo de reclamações às 13h, com aproximadamente 1.500 notificações sobre o serviço fora do ar.
O Banco Central (BC) se manifestou oficialmente, explicando que o problema estava relacionado a dificuldades de acesso aos sistemas devido a falhas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. O BC esclareceu que medidas de contingência foram acionadas e que a situação estava sendo controlada, com a normalização dos serviços em andamento. Apesar disso, o Banco Central afirmou que os sistemas continuam funcionando adequadamente.
Os relatos de dificuldades para realizar pagamentos via Pix geraram questionamentos nas redes sociais, com usuários expressando frustração. Embora o sistema esteja em processo de recuperação, o impacto sobre os clientes foi considerável, especialmente em uma data com grande movimentação financeira. O incidente evidencia a importância de uma infraestrutura de pagamentos robusta para garantir a continuidade dos serviços financeiros digitais no Brasil.
