A pesquisa global mais recente da McKinsey, divulgada em 2024, revelou que 65% das empresas já utilizam a inteligência artificial generativa de forma regular, um aumento significativo em comparação com a pesquisa anterior realizada dez meses antes. O diretor-executivo da Senior Sistemas, Carlos Valle, destaca que essa tecnologia está mudando a forma como as organizações operam, com impactos diretos em áreas como atendimento ao cliente, marketing, vendas e desenvolvimento de software. A interação mais humana e a capacidade de criação da IA geram um avanço considerável, tornando os processos mais eficientes e personalizados.
A Senior Sistemas se destaca no Brasil por ser pioneira no uso da inteligência artificial generativa em sistemas ERP, implementando soluções que auxiliam as empresas na otimização de processos e na tomada de decisões estratégicas. Esse uso inovador da tecnologia tem contribuído para um crescimento significativo, com a empresa alcançando R$ 1 bilhão em faturamento no período de 12 meses, entre o segundo semestre de 2023 e o primeiro semestre de 2024. O uso de softwares de gestão alimentados por IA está transformando o cenário corporativo, oferecendo maior agilidade e precisão nas operações.
Carlos Valle acredita que a adoção da IA generativa é um caminho sem volta para as empresas, destacando o rápido crescimento da tecnologia desde que o ChatGPT atingiu 100 milhões de usuários em 2022. Ele alerta que as empresas que não abraçarem essa inovação podem ser prejudicadas nos negócios, dada a crescente competitividade do mercado. A implementação dessa tecnologia representa um divisor de águas, trazendo desafios e oportunidades para as organizações que buscam se adaptar às novas demandas do mercado.