Diversos usuários de instituições financeiras enfrentaram dificuldades para realizar transações via Pix nesta sexta-feira (7). Bancos como Nubank, Itaú, Bradesco, PicPay e Mercado Pago registraram problemas relacionados a falhas nas transferências e atrasos no processamento das transações. De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora a disponibilidade de serviços online, os primeiros relatos de instabilidade ocorreram por volta das 12h30, com o número de reclamações crescendo rapidamente ao longo da tarde.
O Banco Central, responsável pelo sistema de pagamentos instantâneos, esclareceu que a falha foi causada por problemas técnicos na Rede do Sistema Financeiro Nacional, o que dificultou o acesso de algumas instituições aos sistemas bancários e impactou o funcionamento do Pix. Como resposta, os bancos acionaram planos de contingência para mitigar os efeitos do problema, e a normalização do serviço começou a ser registrada no final da tarde. No entanto, alguns usuários ainda enfrentaram dificuldades pontuais nas transações.
Apesar de ser um dos meios de pagamento mais populares no Brasil, o Pix já enfrentou falhas similares em outras ocasiões. Especialistas recomendam que os usuários tenham alternativas, como cartão de crédito ou dinheiro em espécie, para evitar prejuízos durante emergências. O Banco Central segue monitorando a situação, mas até o momento não há previsão oficial para a resolução definitiva do problema.