Uma jovem sofreu queimaduras de 1º e 2º graus após o celular que estava em seu bolso traseiro pegar fogo enquanto ela fazia compras em Anápolis, Goiás. O incidente ocorreu no sábado (8), e a vítima precisou ser encaminhada ao hospital para tratamento das lesões, incluindo queimaduras nas costas, bumbum, mãos e braço, além de uma pequena parte do cabelo que foi queimada. O marido da jovem, que presenciou o ocorrido, reagiu rapidamente, retirando a camiseta para apagar as chamas e colocando-a embaixo de água corrente para aliviar a dor.
O celular envolvido no incidente é do modelo Moto E32 e foi adquirido há cerca de um ano. De acordo com o relato do marido, o aparelho não apresentou nenhum sinal de defeito antes do acidente. O casal, que ainda estava pagando pelo celular, planeja entrar em contato com a fabricante, juntamente com uma advogada, para investigar a causa do incidente e tomar as medidas necessárias. A Motorola, em nota, informou que está em contato com a consumidora e que está realizando uma análise técnica do aparelho para entender o que provocou a explosão.
O Corpo de Bombeiros prestou os primeiros socorros à vítima e a encaminhou ao Hospital Alfredo Abraão. A corporação também destacou que o incidente serve como um alerta para a segurança dos consumidores, já que o incidente ocorreu de forma repentina e sem aviso prévio. A empresa afirmou que prioriza a segurança dos usuários e que seus produtos são submetidos a testes rigorosos para garantir um desempenho seguro.