Um estudo realizado pela Microsoft e pela Universidade Carnegie Mellon sugere que a dependência da inteligência artificial (IA) pode afetar negativamente as habilidades de pensamento crítico dos trabalhadores. A pesquisa entrevistou 319 profissionais e descobriu que, quanto mais os participantes recorriam à IA para executar tarefas, menor era sua capacidade de pensar de maneira crítica. Isso ocorre porque, ao delegar tarefas rotineiras à IA, os trabalhadores perdem a oportunidade de exercer seu julgamento e melhorar suas habilidades cognitivas.
O estudo também revela que, ao utilizar a IA como uma ferramenta para resolver problemas, os trabalhadores tendem a gerar respostas menos diversificadas e dependem cada vez mais da verificação de informações e integração de respostas, em vez de realizar raciocínios próprios. Isso sugere que, a longo prazo, a automação pode limitar a capacidade de pensar de forma independente e criar uma dependência excessiva da tecnologia.
Apesar dos efeitos negativos apontados, a pesquisa também reconhece que a IA pode aumentar a eficiência no ambiente de trabalho. A recomendação dos pesquisadores é que o uso dessas ferramentas seja equilibrado, incentivando oportunidades para o desenvolvimento do pensamento crítico e a prática do julgamento, a fim de evitar a atrofia cognitiva dos trabalhadores. Com o aumento da utilização de tecnologias como o ChatGPT, é fundamental considerar seus impactos nas capacidades mentais humanas.