Na tarde de sábado (11), a operação da linha Norte do sistema de transporte ferroviário de Natal foi suspensa após dois descarrilamentos de composições do Veículo Leve sobre Trilhos (VLT). O primeiro incidente ocorreu no bairro Potengi, na Zona Norte da cidade, enquanto a segunda composição descarrilhou em Ceará-Mirim. Ambas as falhas aconteceram em trechos retos e sem curvas, onde o trem costuma trafegar em baixa velocidade, o que gerou questionamentos sobre as causas do problema. A Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU) informou que estava avaliando as circunstâncias de cada caso.
Os passageiros que estavam nos trens afetados foram forçados a desembarcar e seguir viagem por meios alternativos, enquanto a equipe da CBTU tentava solucionar os problemas. O VLT que descarrilhou em Ceará-Mirim foi rapidamente consertado, mas a composição do bairro Potengi exigiu mais tentativas para ser restabelecida. Apesar do transtorno causado pela suspensão do serviço, a CBTU confirmou que não houve vítimas, com tanto os funcionários quanto os passageiros permanecendo em segurança durante o incidente.
A interrupção do serviço afetou diretamente os usuários da linha Norte, que precisaram buscar outras alternativas de transporte. A operação foi restabelecida na segunda-feira (13), conforme anunciado pela CBTU, que ressaltou o retorno gradual à normalidade após os consertos realizados.