A partir de fevereiro, o Serasa Limpa Nome oferecerá uma nova funcionalidade que permitirá aos consumidores quitar suas dívidas em tempo real, diretamente pelo aplicativo da Serasa. O pagamento será feito via Pix, possibilitando a atualização imediata do status das dívidas, o que traz benefícios significativos, especialmente para aqueles que buscam resolver pendências financeiras mais antigas. A Serasa prevê que a iniciativa poderá gerar um impacto econômico de R$ 13 bilhões, ajudando os consumidores a melhorar o acesso a bens de consumo.
Atualmente, o aplicativo da Serasa já conta com 3,7 milhões de usuários mensais que utilizam a plataforma para renegociar dívidas. A implementação dessa nova ferramenta agiliza o processo de atualização de dívidas, que antes levava cerca de nove dias, ao permitir o pagamento direto à Datatech. A atualização do Serasa Score será automática após a quitação da dívida, sem a cobrança de taxas adicionais pela Serasa, já que essas tarifas serão repassadas diretamente aos credores.
Para aproveitar a novidade, os consumidores precisarão baixar o aplicativo da Serasa, realizar o login ou cadastro e identificar seu Serasa Score. Após selecionar as dívidas que desejam quitar, será gerado um código Pix para efetuar o pagamento. Uma vez concluído o pagamento, a dívida será considerada quitada e o score será atualizado. A Serasa garante que esse processo será simples e rápido, beneficiando especialmente aqueles que buscam uma solução ágil para suas pendências financeiras.