A Ryanair entrou com um processo contra um passageiro que teria causado a interrupção de um voo entre Dublin e Lanzarote, Espanha, resultando em um desvio para o Porto, em Portugal. A companhia aérea solicita uma indenização de € 15 mil (aproximadamente R$ 94 mil) para cobrir as despesas incorridas, incluindo custos com acomodação e outros serviços aos 160 passageiros afetados pela situação. O incidente ocorreu em abril, quando o comportamento do passageiro foi considerado inaceitável pela empresa, levando ao desvio da aeronave.
A Ryanair destacou que o comportamento disruptivo do passageiro causou uma série de inconvenientes, não apenas para ele, mas para todos os outros passageiros, que enfrentaram um atraso considerável e perderam parte de suas férias. Além disso, a companhia enfatizou que a situação obrigou a empresa a arcar com custos adicionais para garantir a estadia e o transporte dos passageiros, incluindo uma noite de hospedagem e refeições.
A empresa também reforçou seu compromisso em tomar medidas rigorosas contra comportamentos indisciplinados a bordo, com o objetivo de evitar futuros incidentes. Segundo a Ryanair, a ação judicial visa desestimular atitudes semelhantes e garantir que os passageiros possam viajar sem enfrentar interrupções inesperadas. A compensação solicitada inclui não apenas os custos diretos com o incidente, mas também uma resposta enérgica para lidar com comportamentos disruptivos em seus voos.