O prefeito do Rio de Janeiro anunciou, em coletiva, o adiamento da substituição do RioCard pelo novo sistema de bilhetagem Jaé, que inicialmente estava programada para ocorrer em 1º de fevereiro de 2025. Agora, a adoção obrigatória do Jaé nos transportes públicos da cidade será realizada apenas a partir de 1º de julho de 2025. O novo bilhete eletrônico visa integrar todos os modais de transporte, mas tem enfrentado dificuldades operacionais, especialmente em relação ao cadastro, retirada do cartão e validação de benefícios, como a gratuidade para idosos.
Em sua fala, o prefeito destacou que a mudança no sistema de bilhetagem é necessária, mas reconheceu os desafios enfrentados pela população, que tem encontrado dificuldades no processo de adesão ao novo sistema. Paes afirmou que a operação é complexa e que, apesar dos transtornos, a transição é inevitável. Ele também mencionou que a implantação do novo sistema não será imediata, o que poderá gerar confusão entre os usuários nos primeiros dias da mudança.
Além disso, o prefeito explicou que a previsão inicial de substituir o RioCard até julho de 2024 não foi cumprida, e que o prazo atual de fevereiro de 2025 também precisou ser postergado. O novo prazo para a implementação do Jaé deverá permitir mais tempo para os cidadãos se adaptarem, mas a prefeitura está ciente de que, mesmo com o aviso prévio, a mudança causará desconforto entre a população no início da operação.
