O Itaú Unibanco adquiriu 15% da NeoSpace, uma startup focada em inteligência artificial generativa voltada para o setor financeiro. A compra foi realizada por meio de uma rodada de investimento de US$ 18 milhões, que contou com a participação de outros investidores renomados. Embora o valor pago pela fatia do banco não tenha sido divulgado, a parceria visa fortalecer o uso de IA para personalizar serviços aos clientes e aprimorar os modelos de análise do conglomerado.
Além do investimento, o banco e a NeoSpace firmaram um acordo comercial para utilizar os modelos de IA da startup nas plataformas digitais do Itaú. O objetivo é desenvolver produtos exclusivos e ampliar o uso de inteligência artificial, contribuindo para a inovação contínua do banco. Essa iniciativa reforça o compromisso do Itaú com a transformação digital e o avanço da tecnologia em suas operações, buscando oferecer uma experiência cada vez mais personalizada aos seus clientes.
A NeoSpace, criada em 2024 por ex-fundadores da Zup, está focada em criar soluções de IA para melhorar a personalização de serviços e aumentar a eficiência operacional. Com mais de 400 casos de uso de IA em seu portfólio, o Itaú destaca que a parceria com a startup contribuirá para acelerar a sua agenda de inovação e consolidar a posição do banco no desenvolvimento de novos paradigmas tecnológicos no mercado financeiro.