O Itaú Unibanco adquiriu uma participação de 15% na NeoSpace, uma startup focada em inteligência artificial generativa voltada para o setor financeiro. O investimento foi realizado em uma rodada de US$ 18 milhões, liderada pelo banco, com a participação de outros investidores. A transação visa integrar as soluções tecnológicas da NeoSpace ao portfólio do Itaú, visando aprimorar a personalização de serviços aos clientes e melhorar a análise de dados financeiros.
Além do investimento, o Itaú e a NeoSpace firmaram um acordo comercial que permitirá ao banco utilizar os modelos da startup em suas plataformas digitais e desenvolver novos produtos exclusivos. O Itaú busca ampliar a aplicação de inteligência artificial em seus processos, com foco na eficiência operacional e na criação de experiências personalizadas para os clientes. A parceria também envolve o uso de IA generativa para otimizar operações como transferências via Pix.
A NeoSpace foi fundada no ano passado por ex-executivos da Zup, empresa adquirida pelo Itaú em 2020. Com mais de 400 casos de uso de inteligência artificial e mais de 450 profissionais dedicados à área, o banco espera que a colaboração com a NeoSpace acelere sua agenda de inovação e ajude a estabelecer um novo paradigma no mercado financeiro, mantendo sempre a premissa de um uso responsável dos dados.