A Fundação Procon-SP notificou a concessionária de energia responsável pela distribuição na Grande São Paulo após uma interrupção significativa do serviço, ocorrida na terça-feira, 7. Mais de 650 mil consumidores foram afetados pela falha, com destaque para São Caetano do Sul, onde mais da metade dos clientes ficou sem luz. A empresa tem sete dias para fornecer esclarecimentos detalhados sobre as áreas impactadas, número de consumidores afetados e as medidas adotadas para a retomada do fornecimento.
A notificação exige informações precisas devido à instabilidade relatada na plataforma informativa da empresa durante o evento. Além disso, o Procon-SP busca detalhes sobre a comunicação feita aos consumidores e as providências tomadas para minimizar os impactos. Essa fiscalização surge após recorrentes quedas de energia atribuídas a fatores climáticos, considerados pela fundação como justificativas insuficientes diante da frequência dos incidentes.
Caso a concessionária não atenda às solicitações no prazo estipulado, poderá ser multada, o que configuraria a quarta sanção em menos de 14 meses. A postura do órgão reflete a necessidade de maior responsabilidade por parte da distribuidora, especialmente em um contexto em que fenômenos climáticos extremos se tornaram mais previsíveis, demandando planejamento e ações preventivas eficazes.
