O Governo de Goiás registrou mais de 55 milhões de acessos à plataforma Expresso em 2024, um aumento de 70% em relação ao ano anterior. Esses números consolidam Goiás como o estado mais digitalizado do país, segundo o índice da Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC). Lançada em 2021, a plataforma oferece 117 serviços públicos de forma totalmente digital, facilitando o acesso e reduzindo a necessidade de deslocamento dos cidadãos.
A digitalização dos serviços é fruto de esforços contínuos para modernizar a gestão pública e simplificar o atendimento ao cidadão. A plataforma permite o acesso a serviços como consulta de veículos, agendamento de atendimentos presenciais e emissão de documentos, promovendo economia de tempo e recursos. A adesão crescente ao formato digital reflete a mudança de comportamento da população, que tem migrado do atendimento presencial para o online.
Com a liderança em digitalização, Goiás reforça seu compromisso com a inovação e a eficiência na administração pública. A plataforma Expresso é constantemente ampliada, com novos serviços planejados para inclusão em breve. Essa transformação é sustentada por esforços de desburocratização e pela orientação aos órgãos estaduais, assegurando que as necessidades da população sejam atendidas de forma ágil e acessível.