O Observatório Social do Brasil (OSB) enviou um ofício à Prefeitura de Franca alertando sobre o desgaste excessivo de pneus nos ônibus do transporte público local, apontando que o problema compromete a segurança dos passageiros. A entidade solicitou que a frota fosse revisada e que os pneus desgastados fossem substituídos, sugerindo um prazo de 15 dias para uma resposta. Além disso, o OSB mencionou a possibilidade de outros problemas de manutenção, destacando a necessidade de um exame mais detalhado de toda a frota.
A Empresa Municipal para o Desenvolvimento de Franca (Emdef), responsável pela gestão do transporte público, afirmou que notificou a empresa concessionária e está concluindo um estudo para uma nova licitação do serviço, sem data definida. A empresa São José, que opera a frota, contestou as alegações sobre os pneus, argumentando que as denúncias não possuem base técnica e que a comparação fotográfica feita pelo OSB não é válida. A empresa também justificou os atrasos nos horários de partida devido a problemas no trânsito.
Além das questões relacionadas aos pneus, usuários do transporte público em Franca também relataram problemas recorrentes, como longas esperas e a escassez de linhas, especialmente nos finais de semana. Moradores reclamam da lotação nos ônibus e da falta de opções de transporte adequadas, especialmente para quem depende do serviço para trabalhar. A situação reflete uma insatisfação crescente com a qualidade do serviço e a falta de melhorias percebidas pela população.
