A Dell anunciou uma reformulação de sua marca de PCs, substituindo nomes antigos como XPS e Inspiron por uma nova nomenclatura simplificada, centrada na palavra “Dell”. A mudança visa facilitar a memorização e a pronúncia dos produtos, seguindo uma tendência percebida entre os consumidores, que preferem nomes mais simples e diretos. A decisão ocorre em um momento em que as vendas de PCs estão em declínio, com as empresas do setor buscando impulsionar as atualizações, utilizando novas tecnologias, como inteligência artificial, e a proximidade do fim do suporte ao Windows 10.
A nova categorização dos produtos Dell será dividida em três categorias: Dell, Dell Pro e Dell Pro Max, adotando um formato que lembra a estratégia de nomenclatura da Apple. Essa semelhança gerou questionamentos entre os jornalistas, que sugeriram que a Dell estaria copiando o modelo da concorrente. No entanto, executivos da Dell defenderam a escolha, argumentando que termos como “Pro” e “Max” são amplamente utilizados na indústria e que as decisões foram baseadas em pesquisas com milhares de clientes.
A marca Alienware, voltada para PCs de jogos, não será alterada e continuará com sua identidade própria. Os novos dispositivos Dell contarão com chips otimizados para tarefas de inteligência artificial, com a intenção de atender a uma base crescente de PCs antigos que precisam ser substituídos. A mudança de nomenclatura busca facilitar a identificação dos produtos, de acordo com os executivos da Dell, visando melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas.