A Arteris Via Paulista foi condenada a pagar uma indenização de R$100 mil por danos morais e estéticos a um motociclista que sofreu graves ferimentos após atropelar um cervo na Rodovia Antônio Machado Sant’Anna (SP-255), em Rincão, São Paulo, no dia 10 de julho de 2023. A decisão foi proferida em janeiro de 2025, e a concessionária também terá que ressarcir as despesas médicas da vítima, que totalizam R$930. A vítima, que ficou internada por 25 dias e não pode mais trabalhar, obteve uma sentença favorável, com o juiz apontando falhas na prevenção de animais na pista por parte da concessionária.
O acidente resultou em múltiplas fraturas e complicações médicas graves para o motociclista, que necessitou de diversas cirurgias e ainda mantém sequelas. As investigações apontaram que ele trafegava dentro do limite de velocidade permitido quando foi surpreendido pelo animal, e a concessionária não comprovou a adoção de medidas preventivas, como sinalização ou barreiras. A Justiça concluiu que a empresa falhou na prestação de serviços, o que a responsabilizou objetivamente pelos danos causados.
Em resposta, a Arteris Via Paulista afirmou que ainda cabe recurso e que segue o contrato de concessão, destacando que realiza campanhas educativas e mantém uma infraestrutura de monitoramento e segurança nas rodovias sob sua administração. A empresa também mencionou a presença de passagens para fauna e viaturas de inspeção de tráfego, além de um sistema de emergência para resgatar animais na pista. A concessionária assegurou que está comprometida com a segurança viária e a proteção dos usuários.