A Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) do Reino Unido anunciou, nesta terça-feira, 14 de janeiro, que iniciará uma investigação sobre os serviços de busca oferecidos pelo Google. A análise tem como objetivo avaliar o impacto das atividades da empresa em consumidores, empresas, anunciantes e editores de notícias britânicos, além de outros mecanismos de busca concorrentes. A CMA destacou a importância de um mercado competitivo, que oferece mais opções aos usuários, como um fator essencial para o funcionamento eficaz dos serviços digitais.
A investigação será conduzida ao longo de nove meses, com a expectativa de que uma decisão seja tomada até outubro de 2025. A CMA apontou que a busca é um serviço digital fundamental para a economia e para o dia a dia de muitas pessoas e empresas, ressaltando que a concorrência saudável é crucial para garantir escolhas justas e inovadoras aos consumidores. O foco também estará na avaliação de como a coleta e o armazenamento de dados dos usuários são realizados pelas empresas do setor.
Sarah Cardell, presidente-executiva da CMA, reforçou a relevância da investigação, considerando o potencial transformador da inteligência artificial no setor. Ela destacou a necessidade de assegurar que serviços como o do Google ofereçam resultados satisfatórios para usuários e empresas, mantendo um ambiente de igualdade e transparência no mercado, especialmente em relação ao uso de dados pessoais.