Quelen Torres, professora universitária de Sorocaba (SP), estava em Santiago, Chile, para passar as férias com suas filhas, quando experimentou um terremoto de magnitude 6,4 na noite de sexta-feira (13). O tremor foi registrado a cerca de 200 km da capital chilena, na região da Cordilheira dos Andes. Embora tenha sido breve, Quelen descreveu o abalo sísmico como muito forte, comparando a sensação com a de estar dentro de um vagão de trem em movimento. Ela e outras pessoas no local mantiveram a calma, o que ajudou a reduzir o pânico.
A professora relatou que, no momento do tremor, ela estava em uma loja de conveniência. A funcionária do estabelecimento, seguindo protocolos de segurança, abriu a porta e se posicionou em um local seguro, enquanto os clientes permaneceram calmos. Segundo Quelen, essa tranquilidade geral contribuiu para que ela e suas filhas se sentissem mais seguras durante o episódio. Apesar da intensidade do terremoto, não houve pânico e as pessoas continuaram suas atividades sem grandes reações.
Após o tremor, Quelen e suas filhas conseguiram retornar em segurança ao apartamento onde estavam hospedadas. O epicentro do terremoto foi localizado em uma região montanhosa, a uma profundidade de 111 km. Embora o tremor tenha sido forte, as autoridades descartaram qualquer risco de tsunami. Este evento aconteceu cerca de cinco meses após um outro grande terremoto de magnitude 7,3 ter atingido o norte do Chile, que também foi sentido em algumas regiões do Brasil.