O setor de seguros brasileiro segue uma trajetória crescente de inovação e tecnologia, com empresas do segmento projetando investir R$ 19,6 bilhões em 2024, um aumento de 17,5% em relação ao ano anterior. Este investimento está acima da taxa de crescimento do mercado, refletindo uma forte aposta no desenvolvimento tecnológico. A Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) destaca que o avanço tecnológico se tornou uma prioridade estratégica para as seguradoras, com 71% delas prevendo um aumento nos aportes destinados à inovação.
O estudo revela que, apesar da alta prioridade dada à inovação, a maioria das empresas aloca até 5% de sua receita para este fim, com apenas 8% superando essa faixa. As seguradoras investem mais em áreas como gestão de distribuição, desenvolvimento de novos produtos e melhoria de infraestrutura, principalmente no contexto do primeiro semestre de 2024. Além disso, 75% das empresas possuem áreas dedicadas exclusivamente à inovação, e 92% delas envolvem colaborações externas para impulsionar esse processo.
Outro tema abordado pelo estudo foi a regulação do setor, especialmente no que diz respeito ao open insurance (Opin). As opiniões são divididas: 56% das seguradoras veem a iniciativa com bons olhos, enquanto 44% a consideram uma resposta regulatória sem um vínculo direto com as estratégias de inovação. As empresas que não participam do Opin tendem a avaliar a iniciativa de forma mais positiva, sugerindo que a regulamentação ainda gera debate no setor, especialmente sobre a alocação de recursos para inovação.
