A Prefeitura de Macapá, por meio da Central Municipal de Regulação de Consultas e Exames, oferece à população serviços de agendamento de consultas médicas, exames e outros atendimentos de saúde. O agendamento pode ser feito por telefone ou WhatsApp, sendo necessário que o paciente apresente encaminhamento médico, documento oficial com foto e a carteira do SUS. Após a entrega desses documentos ao Serviço de Arquivamento Médico (Same), a solicitação é encaminhada para a central para continuidade do processo.
Os cidadãos podem utilizar diferentes canais para obter informações e agendar serviços. Para dúvidas gerais, há o WhatsApp (96) 99196-1841, e para serviços específicos, como telemedicina e exames cardiológicos, existem canais dedicados. Além disso, as Unidades Básicas de Saúde (UBS) também oferecem números para agendamento direto de exames e consultas, facilitando o acesso aos serviços de saúde.
A central de regulação integra a Coordenadoria de Média Complexidade da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa) e busca otimizar a organização dos atendimentos médicos no município. Essa ação visa melhorar a gestão e o acesso à saúde para a população de Macapá, oferecendo um atendimento mais ágil e eficiente.
