No Terminal Hidroviário de Belém, a situação para passageiros e funcionários tem se agravado, especialmente com a proximidade das festividades de fim de ano. O principal ponto de acesso às embarcações que fazem a ligação entre Belém e a região do Marajó sofre com o calor intenso e a operação limitada, já que apenas um flutuante está disponível para embarque e desembarque. Isso tem causado longos períodos de espera, com as embarcações muitas vezes precisando permanecer até 40 minutos à deriva antes de conseguir atracar.
A espera prolongada no calor se torna ainda mais insustentável devido à falta de ar-condicionado no terminal, um problema que persiste há cerca de dois anos. Além disso, os banheiros do terminal estão inoperantes, o que piora a situação dos passageiros, que enfrentam condições precárias enquanto aguardam suas viagens. De acordo com funcionários, a manutenção no local não é realizada há anos, o que contribui para a deterioração das instalações.
O atraso nas viagens e as condições desconfortáveis de espera têm gerado críticas por parte dos usuários e das empresas que operam no terminal. Embora o problema seja recorrente há pelo menos dois meses, a falta de recursos para a manutenção e melhoria das instalações parece ser um dos maiores obstáculos. A reportagem aguarda uma posição oficial das entidades responsáveis pela regulação e gestão dos serviços públicos de transporte e infraestrutura no estado do Pará.