Ivani Pereira dos Santos, de 57 anos, interpreta a Mamãe Noel em Ribeirão Preto há oito anos, e tem vivido o Natal de uma forma profunda e comovente. Juntamente com José Franklin Winston Teixeira de Andrade, o Papai Noel, ela se dedica a ouvir e atender os pedidos das crianças e adultos que enviam cartas, muitas vezes revelando realidades duras. Ivani destaca que, ao contrário do que se poderia imaginar, muitos pedidos não envolvem brinquedos, mas sim alimentos. Em um ambiente marcado pela solidariedade, ela se emociona ao perceber o quanto as pessoas se mobilizam nessa época do ano, embora também sinta que a empatia deveria ser mais constante ao longo de todo o ano.
Durante o período de Natal, a Casa do Papai Noel, no centro da cidade, recebe cerca de 30 cartas por dia. Ivani e José leem todas as mensagens, separando aquelas que têm mais chances de serem atendidas, como as que pedem itens mais simples ou essenciais, como alimentos. Em sua experiência, ela já se deparou com pedidos que a tocavam profundamente, como o desejo de uma criança para que a mãe fosse feliz ou até para não voltar para casa, refletindo as dificuldades emocionais que algumas crianças enfrentam em seus lares. Esses momentos, segundo Ivani, são marcantes e a fazem refletir sobre as carências que existem em muitos lares.
Ivani, que cresceu em uma família evangélica e não celebrava o Natal, acredita que a verdadeira magia dessa data está na solidariedade e no amor ao próximo. Para ela, o Natal representa o nascimento de Jesus, um evento que, simbolicamente, deveria renascer todos os dias nos corações das pessoas. Ela espera que o sentimento de empatia vivido na época natalina se estenda ao longo do ano, incentivando as pessoas a olharem umas para as outras com mais compaixão e dispostas a ajudar. Para Ivani, o que importa é que a magia do Natal, com seu espírito de doação, seja vivida durante todos os dias do ano.
