O Jockey Plaza Shopping anunciou a ampliação de seus horários de funcionamento durante o período que antecede o Natal. De 9 a 14 de dezembro, o shopping estenderá seu horário de fechamento para as 23h, funcionando das 10h às 23h de segunda a sábado. Aos domingos, entre 15 e 22 de dezembro, o horário também será ajustado, com alimentação abrindo às 11h e lojas ao meio-dia, enquanto o fechamento ocorre às 22h. Além disso, o atendimento na Casa do Papai Noel seguirá novos horários, funcionando diariamente até as 22h durante a semana e até as 21h no domingo.
Entre 16 e 20 de dezembro, o shopping e a Casa do Papai Noel funcionarão até as 23h. Nos dias próximos ao Natal, em 21 e 22 de dezembro, o shopping terá horários ampliados, com funcionamento até a meia-noite no sábado e até as 22h no domingo. Na véspera de Natal, em 24 de dezembro, as lojas irão operar até as 18h, enquanto o Papai Noel atenderá até as 16h. Em 23 de dezembro, o horário será das 10h às 24h para todas as operações, exceto para o Papai Noel, que funcionará até as 23h.
Após o Natal, o shopping retornará ao seu horário normal a partir do dia 26 de dezembro, com funcionamento de lojas das 10h às 22h durante a semana, e aos domingos das 14h às 20h. As operações de alimentação seguirão horários similares, com exceção de domingos, quando o horário será das 11h às 22h. Em 31 de dezembro, o shopping fechará às 16h, e nas festividades de Natal e Ano Novo, nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, as lojas estarão fechadas, com alimentação funcionando de forma facultativa das 12h às 20h. O shopping está localizado no Tarumã, com estacionamento disponível por valores de R$10 por até 30 minutos e R$16 para o período completo.