O setor de seguros está passando por uma transformação acelerada impulsionada por tecnologias emergentes como a computação em nuvem, inteligência artificial (IA) e automação. As seguradoras enfrentam pressões crescentes, tanto por parte dos consumidores que exigem uma experiência digital mais eficiente quanto pelas mudanças nos modelos de risco, como os efeitos das mudanças climáticas. Para responder a essas novas demandas, as empresas têm investido na modernização de seus sistemas e na adoção de soluções inovadoras, com a Amazon Web Services (AWS) se destacando como parceira estratégica para muitos players do setor.
A computação em nuvem tem desempenhado um papel crucial nesse processo, oferecendo agilidade, escalabilidade e segurança. A utilização de ferramentas avançadas, como IA e aprendizado de máquina, permite que as seguradoras aprimorem a gestão de riscos, como na previsão de eventos climáticos, e personalizem suas ofertas para os clientes. Além disso, a automação de processos, como a extração de dados e a análise de documentos, tem contribuído para a redução de custos e para a melhoria da precisão nas operações, acelerando a transformação digital das empresas.
Por fim, a inteligência artificial generativa e as plataformas de nuvem também estão ajudando as seguradoras a inovar e se adaptar a novos modelos de negócios, além de melhorar a experiência do cliente. A integração dessas tecnologias tem permitido às empresas oferecer serviços mais rápidos e personalizados, além de garantir maior eficiência operacional e sustentabilidade. As soluções da AWS, com foco em segurança e conformidade regulatória, também asseguram a proteção de dados sensíveis, um aspecto fundamental para o setor de seguros.
