Durante o feriado de Natal, as prefeituras e diversos serviços públicos do Alto Tietê terão horários alterados. As prefeituras de Mogi das Cruzes, Ferraz de Vasconcelos e Itaquaquecetuba, por exemplo, não terão expediente na segunda-feira (23), retornando apenas na quinta-feira (26). Em Santa Isabel, o atendimento só será retomado em 6 de janeiro. Por outro lado, os serviços essenciais, como saúde e segurança, continuarão funcionando normalmente em todas as cidades, incluindo atendimento em unidades de urgência, coleta de lixo e serviços de ambulância.
Além disso, shoppings da região, como Mogi Shopping e Suzano Shopping, terão horário ampliado para acomodar as compras de Natal, com funcionamento até a noite de terça-feira (24) e horário opcional na quarta-feira (25). Já as agências bancárias estarão abertas na terça-feira (24) até as 11h, fechando no dia de Natal. Os Correios e o Poupatempo terão horários reduzidos, com fechamento na quarta-feira e atendimento limitado na terça-feira.
No setor de saúde, as unidades de urgência e emergência, como o Pronto Atendimento Infantil em Mogi das Cruzes, funcionarão sem interrupções. Outras unidades de saúde também estarão abertas para atendimentos urgentes, incluindo hospitais e prontos atendimentos 24 horas. As feiras livres em diversas cidades, como Guararema e Itaquaquecetuba, terão edições especiais para facilitar as compras de Natal, e os parques municipais seguirão com horários de funcionamento normais, permitindo a população aproveitar o feriado.