Felipe Conrado, um publicitário de 33 anos e fã de Taylor Swift, tornou-se proprietário de um item único e inesperado: o salto quebrado do figurino da cantora durante um show no Rio de Janeiro. O incidente ocorreu quando, devido a um erro no traje, o salto se desprendeu e foi arremessado para o público, sendo capturado por Conrado. O fã, inicialmente entusiasmado com a lembrança, logo percebeu que a venda do objeto poderia ajudar a financiar o tratamento de câncer de pele de sua prima Angela, que enfrentava dificuldades financeiras com o plano de saúde.
A ideia de vender o salto, no entanto, foi desnecessária, pois a história rapidamente ganhou atenção nas redes sociais e despertou a solidariedade dos fãs de Taylor Swift. Uma campanha chamada “KeepTheHeel” foi criada para ajudar a família de Conrado. A surpresa veio quando o renomado designer Christian Louboutin, responsável pelas botas de Taylor, soube da situação e se ofereceu para cobrir os custos do tratamento de Angela, que estava em dificuldades para arcar com as despesas das quimioterapias.
O gesto de Louboutin foi um alívio para Conrado e sua família, que viu a saúde de Angela melhorar ao longo do tratamento. Em setembro deste ano, Angela recebeu a notícia de que estava livre do câncer. Conrado, agora com o salto em mãos e a prima curada, expressou sua gratidão e compartilhou o desejo de um dia poder encontrar Taylor Swift pessoalmente para agradecer pela surpresa que, segundo ele, mudou a vida de sua família.