Um erro de comunicação na Santa Casa de Ribeirão Preto gerou uma situação desconcertante para duas famílias no interior de São Paulo. No domingo (1), a família de uma idosa, internada na unidade hospitalar, chegou para o velório acreditando que ela havia falecido. No entanto, o corpo que estava no caixão não era o da paciente, mas de outra mulher com o mesmo primeiro nome, levando a uma confusão de identidade. A falecida, identificada como Neide Basso, foi velada em Cravinhos, enquanto a mulher que estava viva, Neide Rossi, seguia internada na Santa Casa para tratamento de pneumonia.
O erro ocorreu quando o corpo de Neide Basso, de 81 anos, foi liberado por engano para a funerária, que entregou o corpo a familiares de Neide Rossi. Apenas depois que uma amiga da família percebeu a discrepância entre a falecida no caixão e a pessoa que ela conhecia, a situação foi corrigida. A funerária, após confirmar os documentos, retornou o corpo para o hospital, enquanto a família de Neide Basso ficou sabendo da morte 24 horas depois, sem qualquer comunicação oficial do hospital.
A Santa Casa de Ribeirão Preto reconheceu a falha em nota, alegando uma falha na comunicação com as famílias envolvidas. A instituição se desculpou pela situação e afirmou que já iniciou uma investigação interna para apurar as causas do erro. Além disso, se comprometeu a oferecer todo o suporte necessário às famílias afetadas. A confusão gerou grande revolta nas pessoas envolvidas, que expressaram indignação com o ocorrido e o sofrimento causado.
