A Enel de São Paulo lançou uma campanha de renegociação de dívidas voltada para consumidores com contas de energia vencidas há mais de 60 dias. A iniciativa permite o parcelamento dos débitos em até sete vezes, com entrada mínima de 10% do valor total. A campanha está disponível até o dia 31 de dezembro por meio de canais digitais, como site, aplicativo e WhatsApp, além de atendimento presencial nas unidades de Santo Amaro e São Miguel Paulista.
Para participar, o cliente precisa atender a critérios específicos, como não possuir acordos de parcelamento em vigor e ter pelo menos uma fatura vencida há mais de 61 dias. As condições de renegociação podem variar conforme o perfil de cada consumidor, e os valores negociados serão incluídos diretamente nas contas de energia subsequentes, facilitando o pagamento.
Essa ação reflete um esforço da concessionária em proporcionar alternativas para clientes regularizarem suas pendências financeiras. A iniciativa ocorre em um cenário onde muitas famílias brasileiras enfrentam dificuldades econômicas, reforçando a relevância de condições acessíveis para quitação de débitos.