As vendas no comércio eletrônico brasileiro devem alcançar R$ 23,33 bilhões no Natal de 2024, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Esse valor representa um crescimento de 9,91% em relação ao ano anterior, quando as vendas totalizaram R$ 21,23 bilhões. A análise da ABComm considera o período entre o início da Black Friday e o dia 24 de dezembro, momento crucial para o varejo online.
O ticket médio das compras deve registrar um aumento, passando de R$ 611 para R$ 639 em 2024, o que impulsionará o volume total de pedidos. Estima-se que o número de transações atinja 36,48 milhões, um aumento em comparação aos 34,74 milhões de pedidos registrados no Natal de 2023. O crescimento reflete o maior engajamento dos consumidores com o comércio eletrônico e a adoção de novas formas de pagamento e marketing digital.
Além dos tradicionais segmentos de eletrônicos, moda e brinquedos, a pesquisa destaca um aumento nas buscas por cosméticos, que tem sido um dos setores com maior crescimento no último período. Para maximizar as vendas, a ABComm sugere que os varejistas invistam em estratégias de marketing digital, como publicidade paga, redes sociais, e-mail marketing e mensagens via WhatsApp, aproveitando essas ferramentas para atrair e fidelizar clientes.