Lima, um cachorrinho vira-lata, foi oficialmente integrado à equipe do Ambulatório Médico de Especialidade (AME) de Presidente Prudente, no interior de São Paulo, após seis anos de convivência com pacientes e colaboradores. O animal, que já era uma presença constante no local, agora possui até crachá de identificação, passando a ser tratado como um “funcionário” da unidade. Sua principal função é humanizar o ambiente e proporcionar um clima mais leve e acolhedor para todos.
Embora Lima tenha contato diário com pacientes e funcionários desde a entrada da unidade, ele tem uma ligação especial com a equipe de vigilância. O segurança Matheus Dias Fantucci, que trabalha com o cão desde 2022, destaca que o animal já contribuiu em situações de tensão, ajudando a identificar comportamentos atípicos de pacientes e sinalizando aos colaboradores por meio de latidos. O impacto de Lima no ambiente de trabalho e no atendimento é amplamente positivo, com seu comportamento amistoso e tranquilizador.
A presença de Lima também é bem recebida pelos pacientes. Miriam Caetano da Silva, por exemplo, acredita que o cachorro seria um ótimo companheiro para seu filho autista, ajudando-o a se sentir mais calmo e confortável no ambiente do AME. O cachorrinho, portanto, além de alegrar o dia de todos, tem se mostrado um importante aliado na criação de um espaço mais acolhedor e humanizado para quem busca atendimento médico.
