O Banco Central do Brasil anunciou um incidente de segurança que resultou no vazamento de dados pessoais de 1.500 participantes da pesquisa “O brasileiro e os hábitos de uso de meios de pagamento”. O problema ocorreu durante a divulgação dos resultados, em 29 de novembro de 2024, quando informações sensíveis foram acidentalmente expostas. A falha foi rapidamente detectada e a publicação foi retirada no mesmo dia. Entre os dados vazados estavam nome, endereço, telefone, idade, escolaridade, estado civil, etnia, renda e vínculo empregatício, além das respostas à pesquisa. No entanto, não houve exposição de senhas ou dados financeiros dos participantes.
O Banco Central comunicou que notificará os afetados por meio de correspondência e alertou os participantes sobre a necessidade de vigilância em relação a tentativas de fraudes, especialmente por meio de telefonemas que mencionem seus hábitos de uso de meios de pagamento. A instituição ressaltou que as medidas corretivas foram tomadas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), para evitar novos incidentes semelhantes.
A situação destaca a importância da segurança da informação, especialmente no contexto de instituições financeiras, que devem adotar práticas rigorosas para proteger os dados pessoais dos cidadãos. O incidente serve como um lembrete sobre a vulnerabilidade dos dados em ambientes digitais e a necessidade constante de atualização das medidas de segurança adotadas por órgãos públicos e privados.
