Em Juiz de Fora, a preparação para o Natal vai além de simples trajes vermelhos e presentes. Papais e mamães noéis da cidade, que se dedicam a espalhar a magia natalina, passam o ano inteiro se preparando, cuidando de barba, cabelo, vestuário e acessórios, para garantir que sua aparência esteja impecável na época do fim de ano. Entre os detalhes, destacam-se os cuidados com a barba branca e a hidratação do cabelo, especialmente para aqueles como Carlos José Gomes da Rocha, que gasta cerca de R$ 3 mil anualmente para manter sua caracterização. Além disso, alguns personagens, como Roberto Maragon, evitam fumar antes das festividades para preservar o aspecto e o cheiro do visual natalino.
Embora muitos se preparem com dedicação, a verdadeira essência do Natal, para os papais e mamães noéis de Juiz de Fora, é o amor e a alegria. Rangel Costa, por exemplo, foca na entrega de presentes e no impacto emocional que pode causar nas crianças e adolescentes, enfatizando o espírito solidário do Natal. Outros, como Cristiane Ramalho Gama, têm suas próprias histórias emocionantes de envolvimento com projetos como o Comboio do Bem, que distribui presentes a crianças carentes, transformando a data em um evento de grande significado para todos os envolvidos.
Os pedidos das crianças, que variam de foguetes para a Lua a uma simples bíblia, revelam os diferentes sonhos e necessidades dos pequenos, e continuam a emocionar os papais e mamães noéis. A história de cada presente é marcada por momentos de conexão genuína com as crianças, muitas vezes com lembranças de anos anteriores, o que torna o Natal ainda mais especial. Para esses personagens, mais do que os presentes, o que realmente importa é o sentimento de solidariedade, carinho e alegria que conseguem transmitir durante as celebrações, tocando os corações de crianças e adultos.