Os serviços de emissão de carteira de identidade e outras atividades de identificação foram temporariamente suspensos no estado do Acre nesta segunda-feira (11) devido a atualizações técnicas e troca de equipamentos no Instituto de Identificação Raimundo Hermínio de Melo (IDPOL). Segundo o diretor do instituto, a suspensão faz parte de um processo de melhoria nos serviços oferecidos à população.
Para minimizar os impactos na população, os atendimentos previamente agendados para o dia foram remanejados pela Organização em Centros de Atendimento (OCA), e um comunicado foi divulgado nas redes sociais da Polícia Civil informando sobre a suspensão temporária. A expectativa é de que o atendimento seja normalizado até esta terça-feira (12), após a finalização das atualizações.
Em nota, o Instituto confirmou que sua equipe técnica trabalhou diligentemente para resolver as questões que levaram à interrupção dos serviços, garantindo a retomada das operações com segurança e eficiência. A instituição agradeceu a compreensão dos usuários e reforçou seu compromisso com a qualidade e melhoria contínua dos serviços prestados à comunidade acreana.
