O Procon Goiás iniciou uma campanha educativa nesta segunda-feira (25/11) para orientar consumidores e lojistas durante a semana da Black Friday, promovendo um ambiente seguro de compras em Goiânia e Aparecida de Goiânia. Equipes de fiscalização e da Escola Estadual de Defesa do Consumidor estão presentes em shoppings como Flamboyant, Araguaia e Buriti para distribuir materiais informativos e esclarecer dúvidas. A ação busca ensinar os consumidores a identificar promoções reais e evitar armadilhas, além de auxiliar lojistas a aprimorarem o atendimento e reduzirem reclamações.
Além das orientações, o Procon divulgou uma pesquisa de preços realizada entre 1º e 8 de novembro, com dados de 123 produtos, como eletrônicos e vestuário. O monitoramento visa combater práticas abusivas, como as chamadas “metade do dobro”, garantindo que os descontos anunciados sejam legítimos. Na sexta-feira (29/11), equipes retornarão ao comércio para verificar os preços durante a Black Friday, podendo autuar empresas que descumpram ofertas ou pratiquem propaganda enganosa.
O órgão também destacou recomendações para consumidores, como planejar os gastos, pesquisar preços com antecedência, comparar ofertas em lojas físicas e online, e verificar a reputação dos estabelecimentos. Cuidados com políticas de troca e devolução, além de atenção a preços muito abaixo do mercado, foram enfatizados para evitar golpes. A pesquisa completa está disponível no site oficial do Procon Goiás, oferecendo mais transparência aos consumidores durante o período de promoções.
