A Black Friday de 2024 está chegando e o Procon Goiás intensifica sua atuação para proteger os consumidores de ofertas enganosas. Através de uma campanha educativa em shoppings de Goiânia e Aparecida de Goiânia, o órgão visa orientar os consumidores sobre como identificar promoções reais e evitar armadilhas comuns, como falsas liquidações. Além disso, a ação também oferece suporte aos lojistas, buscando melhorar o atendimento e evitar reclamações.
O Procon Goiás realizou uma pesquisa prévia de preços entre 1º e 8 de novembro, analisando produtos como eletrônicos, vestuário e eletrodomésticos. O levantamento ajudará a confirmar se os descontos anunciados durante a Black Friday são legítimos ou se ocorrem práticas abusivas, como inflar o preço antes da promoção. Na própria sexta-feira da Black Friday, os pesquisadores irão novamente às ruas para monitorar os preços e garantir que as ofertas sejam cumpridas.
Entre as orientações fornecidas, o Procon destaca a importância de os consumidores planejarem suas compras, compararem preços em diferentes lojas e verificarem a reputação dos estabelecimentos. Também é recomendado ficar atento às políticas de trocas e devoluções, já que a troca de produtos só é obrigatória em casos de defeitos. As recomendações visam assegurar que a experiência de compra seja segura e vantajosa para todos.