Com a chegada da Black Friday, o Procon Goiás lançou uma campanha educativa para orientar consumidores sobre como evitar armadilhas e identificar ofertas reais durante o período de promoções. A ação está sendo realizada em shoppings de Goiânia e Aparecida de Goiânia, com foco na conscientização e proteção dos clientes. Além disso, os agentes do Procon também estão auxiliando lojistas a oferecerem um atendimento de qualidade, minimizando o risco de reclamações.
Para fortalecer a ação, o Procon Goiás divulgou uma pesquisa de preços realizada entre 1º e 8 de novembro, abrangendo 123 produtos como eletroeletrônicos, roupas, calçados e eletrodomésticos. Esse monitoramento busca garantir que os descontos anunciados sejam reais, combatendo práticas enganosas como as chamadas “metade do dobro”. Na sexta-feira da Black Friday, os pesquisadores voltarão às ruas para verificar os preços e garantir que as promoções sejam cumpridas, aplicando sanções às empresas que descumprirem as normas.
O Procon também fornece orientações práticas aos consumidores, como a importância de planejar o orçamento, comparar preços com antecedência e verificar a reputação das lojas, sejam físicas ou virtuais. Além disso, é crucial estar atento à política de trocas e devoluções e desconfiar de ofertas muito abaixo do mercado. A pesquisa completa está disponível no site oficial do órgão, reforçando o compromisso com a transparência e proteção do consumidor.
