A Polícia Civil desmantelou dois call centers ilegais operados por uma quadrilha que aplicava golpes bancários em comunidades na Pavuna, Zona Norte do Rio, e em Duque de Caxias, Baixada Fluminense. Em um prédio de três andares na favela do Ficap, criminosos se faziam passar por representantes bancários para enganar vítimas, cobrando pagamentos sob o pretexto de cancelar falsos empréstimos. Com a proteção do tráfico de drogas local, os suspeitos acreditavam que estavam imunes a operações policiais, mas acabaram surpreendidos pela ação das autoridades.
A investigação revelou que o esquema possuía uma estrutura semelhante a de um call center legítimo, com escala de trabalho entre os integrantes da organização. A quadrilha fazia contato telefônico com as vítimas, orientando-as a realizar pagamentos de valores supostamente devidos para evitar fraudes bancárias. Contudo, após os pagamentos, as vítimas não recebiam mais contato, caracterizando um golpe sofisticado. No total, 17 pessoas foram presas, e equipamentos, como computadores e uma moto de alto valor, foram apreendidos.
Para as autoridades, a localização dos call centers em áreas de difícil acesso buscava proteger os criminosos de intervenções policiais. Contudo, o delegado responsável indicou que o uso de comunidades sob a proteção do tráfico pode resultar em acusações adicionais, como associação ao tráfico. As investigações continuarão, visando desmantelar por completo a rede de fraudes e evitar a continuidade das operações criminosas em comunidades do Rio de Janeiro.