A Microsoft enfrentou problemas técnicos que afetaram parcialmente os serviços do Outlook e do Microsoft 365 nesta segunda-feira (25). Usuários de diversas partes do mundo relataram dificuldades de acesso às plataformas, com relatos crescendo a partir das 13h, atingindo pico por volta das 14h28, segundo a plataforma Downdetector. A empresa confirmou a falha e, através de suas redes sociais, anunciou que 98% dos ambientes impactados já haviam sido restaurados até as 14h, mas continuava a trabalhar para resolver o problema completamente.
Mais tarde, a Microsoft informou que estava enfrentando atrasos em seus esforços de recuperação e tomou medidas imediatas para minimizar o impacto. A empresa reconheceu o transtorno causado aos usuários e enfatizou seu compromisso em restabelecer a normalidade o mais rápido possível. A situação continuou a ser monitorada e, com o tempo, o volume de reclamações começou a diminuir.
As falhas nos serviços geraram transtornos para usuários de diversos setores que dependem do Outlook e do Microsoft 365 para suas operações diárias. Embora a Microsoft tenha avançado na restauração dos sistemas, o incidente levantou questões sobre a vulnerabilidade desses serviços essenciais para empresas e indivíduos ao redor do mundo.
