Um incidente de segurança envolvendo dados cadastrais vinculados a chaves Pix sob a guarda da Caixa Econômica Federal foi reportado pelo Banco Central nesta sexta-feira, 8. Segundo o comunicado, falhas pontuais nos sistemas da instituição permitiram o acesso a informações de cadastro dos clientes. O Banco Central esclareceu que dados sensíveis, como senhas, movimentações financeiras ou saldos em conta, não foram expostos.
O Banco Central enfatizou que as informações acessadas são estritamente cadastrais, o que significa que elas não permitem acesso a contas, movimentação de recursos ou visualização de informações financeiras protegidas. Para notificar os clientes afetados, a Caixa Econômica utilizará exclusivamente o aplicativo e o internet banking, sendo descartados outros meios de comunicação, como mensagens de texto, ligações ou e-mails, evitando assim possíveis tentativas de fraude.
Além disso, o Banco Central afirmou que foram iniciadas as ações necessárias para uma apuração detalhada do caso, e as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente serão aplicadas. O incidente levanta questões sobre a segurança dos dados financeiros, reforçando a importância de protocolos de segurança robustos nas instituições financeiras e do constante monitoramento de sistemas para evitar novas ocorrências.