Um estudo realizado pela Fundação Getúlio Vargas destacou o desempenho digital da Empresa Brasil de Comunicação (EBC) entre instituições federais. Quatro de seus perfis estão entre os 15 mais engajados nas redes sociais, com a TV Brasil liderando o ranking geral. Segundo o relatório, a emissora se consolidou como uma referência em comunicação pública digital ao integrar sua programação televisiva com estratégias de interação no universo online.
A análise, que avaliou 136 perfis de instituições federais entre janeiro e setembro de 2024, mostrou que os perfis da EBC tiveram destaque em plataformas como TikTok, X (antigo Twitter) e YouTube. A Superintendência de Comunicação Digital e Mídias Sociais, criada recentemente, coordena mais de 30 perfis, alcançando mais de 8 milhões de seguidores sem recursos de mídia paga. Esse resultado foi atribuído a uma estratégia orgânica e à priorização da comunicação digital pela diretoria da empresa.
Os avanços refletem uma mudança estratégica para adaptar a comunicação pública às novas demandas digitais, com foco em linguagem direta e conectada à realidade social. O esforço da equipe, a estruturação interna e a aposta no fortalecimento da cultura digital foram apontados como fatores essenciais para o sucesso alcançado. O estudo sublinha a importância de profissionais capacitados e de uma abordagem integrada para atingir resultados expressivos nas plataformas digitais.