A Black Friday, marcada para 29 de novembro, movimenta o comércio em Goiânia, onde se espera um faturamento de R$ 250 milhões. Promoções já ocorrem desde o início do mês, com 64% dos consumidores planejando aproveitar as ofertas. Para proteger os consumidores, o Procon Goiás monitora preços para evitar práticas enganosas, como o aumento prévio e redução falsa de valores. A Lei Estadual 19.607/2017 exige o histórico de preços de 12 meses, promovendo mais transparência. Orientações incluem planejamento, pesquisa prévia e definição de orçamento antes das compras.
Estabelecimentos podem ter preços diferentes em lojas físicas e online, devido a custos operacionais, mas devem garantir clareza nas informações. O Código de Defesa do Consumidor assegura direitos como devolução em até 7 dias para compras online e prazos para reclamações de produtos com defeito. O uso do Pix exige atenção aos dados do destinatário e preferencialmente CNPJs, para evitar fraudes.
Com o aumento de compras virtuais, recomenda-se verificar a segurança do site, como o cadeado na URL e o prefixo https. Conferir a reputação da loja em plataformas de avaliação e evitar links suspeitos é essencial. Acessar sites digitando o endereço diretamente no navegador garante mais segurança, evitando fraudes durante esse período de alto consumo.
