Os consumidores prejudicados por uma empresa de turismo têm até a próxima terça-feira, 26 de novembro, para verificar a lista de credores disponível no site oficial da recuperação judicial. Caso necessário, é possível solicitar a inclusão ou a correção dos valores devidos diretamente pela plataforma. Após essa data, será preciso acionar a Justiça para quaisquer alterações. A Defensoria Pública de Minas Gerais disponibilizou orientações detalhadas sobre como realizar o processo, visando facilitar o acesso dos credores aos seus direitos.
Para consultar ou atualizar informações na lista, os consumidores devem acessar o site rj123milhas.com.br e realizar um cadastro. Há opções para confirmar se o nome consta na lista, verificar valores e solicitar ajustes ou inclusão de novos créditos. O processo exige o envio de documentos que comprovem as dívidas, como recibos de pagamento e contratos. Após a solicitação, a resposta pode levar até 90 dias a partir do prazo final para envio das alterações.
Em caso de dúvidas, canais de atendimento estão disponíveis para orientação, incluindo telefone e WhatsApp. O caso ganhou destaque após a empresa suspender pacotes de viagem flexíveis e passagens promocionais em 2023, gerando uma série de processos judiciais. A iniciativa busca organizar as demandas e assegurar que os consumidores tenham uma via clara para buscar reparação pelos prejuízos causados.
