A Casan iniciou nesta segunda-feira, dia 4, a 12ª edição do Programa de Recuperação de Créditos, conhecido como Zera Dívida. Este programa permite que os consumidores renegociem suas faturas de água atrasadas, oferecendo a opção de pagamento em cota única com isenção total de juros ou em parcelamentos que podem se estender por até 36 meses, com redução de até 70% nos juros. A iniciativa faz parte da Semana Nacional de Conciliação e estará disponível até o dia 15 de janeiro de 2025.
Felipe Kruhs, chefe da Divisão de Arrecadação da Casan, compartilhou informações sobre o processo de renegociação. Os interessados em participar do programa têm à disposição duas opções de atendimento: podem visitar uma das agências da Casan ou entrar em contato pelo telefone 115, onde obterão mais detalhes sobre como regularizar suas dívidas.
Essa ação visa não apenas facilitar a regularização de débitos, mas também promover a conscientização sobre a importância da quitação de dívidas, beneficiando os consumidores e incentivando a recuperação financeira. O programa Zera Dívida representa uma oportunidade significativa para aqueles que enfrentam dificuldades financeiras em decorrência de contas em atraso.
