A Amazon lançou o Haul, um novo serviço de compras focado em oferecer produtos baratos com prazos de entrega mais longos, disponível apenas para dispositivos móveis nos Estados Unidos. O objetivo é competir com plataformas como Temu e Shein, que cresceram rapidamente no mercado de varejo online, oferecendo mercadorias com preços baixos e envio demorado. O Haul limita o valor dos itens a US$ 20 (cerca de R$ 116), sendo que muitos produtos custam menos de US$ 10 (aproximadamente R$ 58). A empresa promete que a entrega será gratuita para compras a partir de US$ 25 (R$ 145) e ocorrerá dentro de uma a duas semanas.
A plataforma é um movimento estratégico da Amazon para se posicionar no mercado de produtos de baixo custo, um modelo de negócios que tem gerado crescimento acelerado entre os concorrentes. Contudo, a Amazon enfrenta desafios, já que, além de lidar com a concorrência crescente, o modelo de entregas demoradas e produtos de preço reduzido tem gerado críticas quanto à qualidade e ao impacto ambiental das mercadorias. Autoridades em diversos países, incluindo a União Europeia, têm mostrado preocupação com o aumento das importações de produtos baratos, que muitas vezes não atendem a padrões ambientais e regulatórios.
Embora a Amazon destaque que todos os itens vendidos pelo Haul terão garantia e segurança na compra, especialistas alertam que o sucesso da plataforma não está garantido. A demanda por produtos de baixo custo e com entregas lentas pode ser limitada, especialmente se os consumidores ficarem insatisfeitos com a qualidade dos produtos. A avaliação do público será crucial para os próximos passos da Amazon, que promete ajustar e expandir a plataforma conforme o feedback dos usuários.
