Passageiros no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, enfrentam longas filas e uma espera superior a 24 horas devido ao cancelamento e atraso de voos após as fortes chuvas que atingiram a cidade nos últimos dias. Essa é a segunda vez em menos de duas semanas que o terminal sofre transtornos causados por condições climáticas adversas, repetindo o cenário caótico do fim de outubro, quando dezenas de voos também foram cancelados.
A situação provocou dificuldades para passageiros de várias partes do país, que relatam problemas na remarcação de voos, falta de orientação e insuficiência de atendimento prioritário. Em alguns casos, os passageiros que tiveram os voos cancelados precisaram pernoitar no aeroporto, enquanto outros não conseguiram vagas nos hotéis fornecidos pelas companhias aéreas. Atrasos e cancelamentos atingiram tanto pousos quanto decolagens, com os passageiros ficando sem alternativas rápidas para chegar a seus destinos finais.
A concessionária Aena, que administra o aeroporto, informou que as operações ocorrem normalmente nesta sexta-feira, mas reconheceu que cancelamentos foram necessários devido a ajustes de malha das companhias aéreas após as condições meteorológicas adversas. A empresa recomenda que os passageiros verifiquem a situação de seus voos diretamente com as companhias aéreas para evitar maiores inconvenientes.