Na noite de sexta-feira, 11, a região metropolitana de São Paulo enfrentou temporais que resultaram na interrupção dos serviços de telefonia e internet para uma parte significativa da população. No dia seguinte, muitos consumidores relataram a ausência de sinal de rede móvel, refletindo uma situação generalizada nas operadoras de telecomunicações. As queixas foram amplamente compartilhadas nas redes sociais, evidenciando a frustração dos usuários.
A Conexis Brasil Digital, que representa várias operadoras, comunicou que a instabilidade nos serviços era decorrente das fortes chuvas, que provocaram quedas de árvores e a interrupção no fornecimento de energia elétrica. A entidade informou que equipes estavam trabalhando para restabelecer os serviços o mais rapidamente possível, mas não forneceu um prazo específico para a normalização, destacando que a situação estava diretamente relacionada ao retorno da energia para as torres de celular.
A empresa de energia Enel anunciou, no sábado, 12, que já havia restabelecido a energia elétrica para cerca de 750 mil endereços na região metropolitana. No entanto, 1,35 milhão de domicílios ainda aguardavam a normalização do fornecimento. A situação continua a ser monitorada, enquanto as autoridades e empresas buscam soluções para minimizar os impactos causados pelo temporal.
