Desde o início de 2024, o estado de São Paulo registrou 79.871 indicações de condutores de veículos responsáveis por infrações de trânsito, com mais de 60% dessas solicitações feitas por canais digitais. A implementação do aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT) e outras plataformas online trouxe mais agilidade ao processo, permitindo que os motoristas resolvam a situação em apenas um dia útil, ao contrário dos meses que o procedimento levava anteriormente. O sistema automatizado para pessoas físicas e a análise profissional para pessoas jurídicas otimizam o atendimento.
Nos primeiros meses do ano, a média de solicitações via CDT era de 3 mil por mês, número que cresceu significativamente, alcançando 8,4 mil em setembro, com previsão de ultrapassar 8,5 mil em outubro. Além da indicação do real condutor, outra inovação é o Sistema de Notificação Eletrônica (SNE), que permite que motoristas acessem suas multas online, realizem pagamentos com desconto e abram mão de recursos. Até setembro, mais de 260 mil multas foram aplicadas pelo SNE, resultando em uma economia de mais de R$ 28 milhões para os motoristas.
Para realizar a indicação do real condutor, o proprietário do veículo e o infrator devem ter a Carteira Digital de Trânsito e estar logados no Portal da Senatran, além de possuírem selo prata ou ouro no sistema Gov.Br. O processo exige que ambos confirmem a indicação em um prazo de 30 dias a partir da notificação da infração. Essas mudanças refletem um avanço na modernização dos serviços de trânsito, facilitando a vida dos motoristas em São Paulo.
