O governo federal está se preparando para cobrar da concessionária de energia Enel o ressarcimento aos clientes que sofreram prejuízos devido à falta de energia que ainda afeta mais de 400 mil imóveis na capital paulista e na região metropolitana. Em reunião com representantes do Procon-SP, o secretário nacional do Consumidor, Wadih Damous, destacou a necessidade de mapear os danos causados pela interrupção do serviço e orientou sobre como os consumidores poderão solicitar o ressarcimento.
Após um forte temporal que atingiu a Grande São Paulo na noite de sexta-feira, mais de 2,1 milhões de usuários ficaram sem energia elétrica. Embora a Enel tenha restabelecido o serviço para cerca de 1,2 milhão de clientes até o domingo, muitos ainda enfrentam dificuldades devido à complexidade das reparações, que em alguns casos requerem a reconstrução total da rede elétrica. O governo notificou a prefeitura de São Paulo para obter informações sobre a poda de árvores na cidade, uma medida que, segundo Damous, pode ter contribuído para a queda de fiações.
Além disso, o ministro da Controladoria-Geral da União anunciou que será realizada uma auditoria para investigar falhas na fiscalização da Aneel, em resposta aos problemas de energia que afetaram a região. O presidente da República, por sua vez, solicitou que a auditoria investigue as responsabilidades e as ações tomadas pelas autoridades competentes em relação ao evento que deixou tantas pessoas sem luz.